In Wine WAS abbiamo voluto essere molto trasparenti con le spese di spedizione. Nessuna tabella complicata o sorpresa al momento del pagamento del prodotto, ma un unico valore in base al paese e al tipo di servizio, con la massima chiarezza e trasparenza.
Italia
- I costi di spedizione per la consegna sono pari a € 10,00
- I tempi di consegna massimi sono di 10 gg dalla data dell’ordine
In tutti i paesi al di fuori dell’Italia non è al momento possibile effettuare spedizioni a clienti privati. Qualora la tua nazione di residenza non fosse l’Italia , ma sei interessato a ricevere i prodotti di WAS , ti preghiamo di inviare una mail a info@winewas.com, chiedendo di portare WAS nel tuo paese. Wine Was ha ambizioni di espansione internazionale e le vostre indicazioni saranno importanti per definire i paesi dove estendere il servizio con la massima priorità.
Tempi di spedizione
Le spedizioni in Italia vengono effettuate con il corriere espresso (SDA, ovvero altro corriere equivalente).
Questo garantisce la massima affidabilità della consegna e tempi estremamente ristretti.
In via generale, gli ordini ricevuti entro le ore 14, verranno preparati e affidati al corriere nella stessa giornata, mentre gli ordini ricevuti dopo le ore 14 verranno preparati e consegnati al corriere il giorno successivo.
Le consegne in Italia vengono DALLA CONFERMA DELL’ORDINE PER EMAIL, infatti, effettuate nell’arco di 3 giorni lavorativi dalla presa in carico del corriere.
Resta inteso che le consegne dei Prodotti inerenti gli Ordini accettati dalla Società il giovedì dopo le ore 14 ed il venerdì verranno prese in carico dal corriere il lunedì successivo al fine di preservare l’integrità dei Prodotti ed evitare la giacenza degli stessi nei depositi del corriere
Modalità di preparazione dei pacchi
Per noi di Wine Was la spedizione è un aspetto di grande attenzione. La qualità del servizio per un e-commerce sta infatti anche e forse soprattutto nella qualità della spedizione.
Per la spedizione usiamo quindi materiali di prima qualità, personalizzati con il nostro marchio, sia sulle scatole sia sul nastro adesivo. Usiamo materiale personalizzato non solo per motivi estetici, ma anche per garantire al cliente la qualità della spedizione stessa. Se infatti il pacco che vi dovesse arrivare a casa fosse alterato, rotto, o con scatola o nastro non personalizzato “WINE WAS ” è probabile che ci sia stata qualche manomissione del pacco stesso e quindi vi invitiamo a rifiutare la consegna, con la motivazione “Pacco manomesso”. Una ulteriore garanzia in più per i nostri clienti.
Ma la garanzia più importante per i nostri clienti è quella della consegna di prodotti freschi o comunque che necessitano di basse temperature, ad esempio i salumi e i formaggi. Wine WAS mette la massima attenzione alla qualità anche di queste consegne, che vengono effettuate utilizzando contenitori isotermici in polistirolo espanso e in più, per avere la certezza del mantenimento della massima freschezza, aggiungiamo anche delle speciali buste di gel refrigerante, che garantiscono la freschezza. In più, le buste di gel refrigerante sono multiuso, quindi ti invitiamo a metterle in freezer e utilizzarle successivamente per le tue esigenze di raffreddamento di prodotti.
